よくあるご質問
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- Aqua-Xに品質期間はない?
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Aqua-Xは未開封であれば品質に大きな影響を及ぼしません。
ただし、これは未開封であることが大前提です。
開封後の商品は空気に触れる事で「劣化」が始まってしまいますので
半年~1年以内を目安に使い切って頂くことをオススメしております。
また、未開封であっても直射日光や高温多湿は避けて保管ください。 - ソイルエックスの交換期限は?
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ご使用開始から半年~1年を目安に交換してください。
飼育されている水槽の環境にも左右されますが
一般的には半年から1年程度でソイルが崩れ始めます。
大型の金魚などを飼育されている場合は半年よりも早く崩れることがあります。
あくまで目安になりますので、状況を見ながら判断していただくと良いかと思います。 - 究極のバクテリアから異臭がする
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元々バクテリアからは独特な臭いがします。
この臭いの元であるバクテリアが水槽内で活動することによって
水質の安定や水槽から発生する嫌な臭い抑えてくれます。
製品の品質などに問題があるわけではありませんのでご安心ください。 - 苔知らズリキッドはエビや魚に害はありませんか?
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苔知らズリキッドで使用している素材が生物に害を加えることありません。
水中に飽和した栄養分を吸着除去するだけですので
飼育中の底物(エビ、コリドラス、プレコなど)や金魚や熱帯魚にも無害になります。 - 究極の餌の賞味期限の見方がわからない
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製造した年月日から未開封で3年となっております。
例えば2020年1月1日に製造した餌の賞味期限は200101と表記されます。
開封後は空気に触れる事によって「酸化」が始まってしまいます。
3カ月程度を目安に使い切っていただくことを推奨しております。
開封してから1年以上経過してしまっているものに関しては
新しい商品に買い替えをご検討ください。
大幅に期限の過ぎた餌は水質の悪化、魚の病気に繋がります。 - 苔知らズシリーズは水草のある水槽にも使用できますか?
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問題無く使用可能です。
苔の発生する原因、飽和状態にある、リン酸、硝酸塩を除去することで
苔の発生が抑制される仕組みになっています。
苔を枯らすような成分は含まれておりませんので水草などへのダメージは基本的にはありません。
また、水中内で飽和している栄養素の除去になりますので、土中の根から栄養をとる水草にも無害です。
苔知らズシリーズは苔が生えていない水槽を維持するのが目的の製品になります。
元々苔だらけの水槽に使用しても苔は枯れませんのでご注意ください。 - 液体の乳酸菌を入れると魔法のスティックの抗菌ボールで死んでしまわない?
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飲み水やフードに添加する液体タイプの物なら、今一度乳酸菌製品の成分内容を確認してください。
「乳酸菌生成エキス」または「乳酸菌生産物質」という表記になっているはずです。
これは大豆などを乳酸菌に発酵させた後に抽出した成分という意味で、生きた乳酸菌が入っている訳ではありません。
乳酸菌を生きたまま液体の中で長期生存させることは難しいので
液体タイプの乳酸菌系商品は基本的に生菌が入っていることはありません。乳酸菌は、タブレットや顆粒状の物でフードと共に与えてあげるのが良いでしょう。
有効成分は、ビタミンと同じ理由で取り除くことはありませんので併用が可能です。 - ビタミンと魔法のスティック小動物用は併用できる?
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飲み水に添加するビタミン剤と魔法のスティックは併用が可能です。
ビタミン類はカルシウム等のミネラルと比べて分子構造がとても大きく、
白いボールでは吸着除去することは物理的に出来ません。
ただ、ビタミンB群に含まれる黄色い色素が白いボールの表面を染色することで
時間と共に製品が黄ばんでしまうことがありますが、使用期限内なら問題はありません。
品質に関しては問題ありませんが、ボトルから出してメンテナンスを推奨致します。
ビタミンを使用している場合でも基本的な使用期限は変わりません。 - 魔法のスティックから泡が出ない!
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投入当初はセラミックボールの含む空気が泡の様に放出されます。
水素が気泡になって出ている訳ではありませんので
泡が出ていなくても品質に問題はありません。
継続してご使用ください。 - 魔法のスティックが使っているノズルに詰まっている気がする。
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ハードケースタイプにバージョンアップ後、
この様なお客様のお声を頂戴しております。
魔法のスティックの詰まりを防ぐ特殊パッキン内蔵の
「魔法のスティック専用給水ノズル」を発売しておりますので
そちらのご使用をご検討ください。
また、現在犬猫用、ユリナリーケアのハードケースには
スリット加工を施していますので、そちらが下になるようにボトルに入れてご使用ください。